Afin de se conformer aux règles d’hygiène en vigueur, il n'est accessible que sur rendez-vous.
Procédure pour obtenir de l’aide au guichet :
• Prendre rendez-vous sur le site : http://rdvsi.he-arc.ch
• Se présenter à l'heure précise du rendez-vous au guichet du service informatique (Campus Arc 2, local 260)
• Se laver les mains, soit au lavabo des WC, soit au distributeur de gel hydroalcoolique
• Porter un masque
• S'annoncer en arrivant en respectant les lignes de marquage au sol
• En tout temps, respecter les distances sociales avec le personnel du SI.
• Rester derrière les plexis.
Nous vous rappelons que vous pouvez également obtenir de l’aide par téléphone (032 930 1000) ou par mail à helpdesk@he-arc.ch, selon les horaires indiqués sur l’intranet.